The map is not the territory - digitala tvillingar som ledningssystem

På Capgemini Norges event UNLEASH! Decisions for tomorrow pratade Digital Tvilling om möjligheterna med att skapa digitala modeller av verkligheten.

For an English translation: Scroll down

Tecknaren Harvard Legreid illustrerar Filip Åsbloms presentation

Syftet med eventet var att inspirera organisationer till att hantera en föränderlig värld, och att skicka med deltagarna verktyg för att göra det. Filip Åsblom från Digital Tvilling talade under ett keynote speach på eventet om vikten av, och svårigheten med, att se verkligheten som den är. Han framhöll att digitala representationer av verkligheten kan skapa bättre förståelse för hur den ser ut och beter sig.

Föredraget inleddes med påståendet att “the map is not the territory”. Det vill säga, en karta visar en bild av hur vi tror att verkligheten ser ut, men den visar inte nödvändigtvis verkligheten som den faktiskt är. Små förändringar kan snabbt göra kartan oanvändbar.

Alla organisationer har behov att skapa egna kartor för att förstå sig själva. Kunskap om vad som sker och varför, om vad som behöver ändras och hur kan bara komma från en förståelse för den egna organisationen. Men, the map is not the territory. Filip Åsblom framhöll att i många sammanhang baseras organisatoriska beslut på en förståelse som inte är förankrad i verkligheten, utan snarare på en felaktig förståelse av den. En förståelse av the map, och inte av the territory. Och det är bland annat där en ändamålsenlig digital tvilling kan bidra, förklarade han.

Syftet med företaget Digital Tvilling är att hjälpa organisationer skapa sina modeller av verkligheten, genom att bygga digitala modeller av system som “fångar” verkligheten. Modellen – tvillingen – ser både ut som verkligheten och beter sig som den. Genom att lagra faktiska utfallsdata i realtid från ett system eller flöde byggs en verklighetstrogen bild upp, och ny kunskap erhålls om systemets eller flödets dynamik. Kunskapen som tvillingarna bidrar med kan tillämpas på flera sätt. Ett exempel som beskrevs var en digital tvilling av järnvägsnätet.

-          Genom att vi vet var exempelvis tågen i ett järnvägssystem är momentant kan vi använda den informationen och varna bilförare för dem genom att skicka ut varningar till bilnavigationssystem. Vi kan också använda positionsdatan från tågen för underlag till trafikplanering och för att förstå hur tågens gångtider varierar.

Föredraget avslutades med visandet av en gammal sjökarta och en uppmaning till eventets deltagare:

-          Om det här var en karta över er organisation - för inte en diskussion kring vilken färg som drakarnas svansar har – undersök om det faktiskt finns några drakar på riktigt.

English translation

The map is not the territory - digital twins as management systems

At Capgemini Norway's event UNLEASH! Decisions for tomorrow, Digital Tvilling talked about the possibilities of creating digital models of reality.

The goal of the event was to help organisations manage more effectively in a changing world. In order to do so, Capgemini invited speakers from different fields to showcase management tools. Filip Åsblom from Digital Tvilling gave a keynote speech about digital representations of reality as management systems, and about the importance, and difficulty, of seeing reality as it is.

Filip opened the talk by reminding the audience of one, often overlooked, fact: that "the map is not the territory". That is, a map shows an approximation of reality, but it does not show reality as it is. Small changes quickly render a map useless.

However, all organisations still need maps to understand their reality. They need an understanding of what is happening and why and of what needs to change and how. But the map is not the territory, and Filip argued that in many contexts, organisational decisions are based on an understanding not rooted in reality, but rather in a misunderstanding of it. An understanding of the map, and not of the territory. This, he explained, is where a digital twin can help.

The aim of Digital Tvilling as a company is to help organisations create accurate models of their organisation, by building digital models of systems. This is achieved by storing real-time output data from actual systems or workflows. With that data, a true-to-life model is built and updated constantly, and new knowledge is gained about the dynamics of the system.

The insights gained by using a digital twin can be applied in several ways. One example given involved a digital twin of the railway network.

-        By putting GPS sensors on trains, we can collect real-time data on where they are and have been. We can then use that information to help make traffic planning more cost- and time efficient, and to better understand how train running times vary. We can also warn drivers approaching a crossing over a track by sending out alerts to car navigation systems.

The talk concluded with the display of an old chart and a suggestion for the event participants:

-        If this was a map of your organisation - don't discuss what colour the tails of the dragons are - investigate whether there actually are any dragons for real.